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Der Workshop wird von Frontex zusammen mit der Agentur und dem europäischen Bürgerbeauftragten am 6. Dezember in Brüssel veranstaltet.

Die Teilnehmer werden bestehende nationale Praktiken überprüfen und unter Berücksichtigung der nationalen Verfahren ein gemeinsames Verfahren entwickeln, um Einzelbeschwerden nachzugehen.