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La commissaire européenne Mme Věra Jourová et la ministre portugaise de la Justice, Mme Francisca Van Dunem, ainsi que le représentant spécial des Nations Unies sur la violence à l'égard des enfants, Mme Marta Santos Pais, ont ouvert le congrès en insistant sur les violations des droits de l'homme que subissent les enfants, y compris dans le cadre du système judiciaire. Les formes alternatives d'accès à la justice, comme la médiation, ainsi que la vulnérabilité particulière des mineurs et leur besoin de participer à la société ont été mis en évidence. Le manuel de droit européen en matière des droits de l'enfant est désormais disponible dans quatre langues de l'UE : le français, l'anglais, l'allemand et le portugais.