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La FRA a repensé son site web en s’appuyant sur de nombreux tests d’utilisateurs dans le but de mieux répondre à leurs besoins et de le rendre parfaitement utilisable sur tous les appareils mobiles.

La Charte des droits fondamentaux, qui est la déclaration des droits des citoyens de l’Union européenne (UE), occupe une place centrale, ce qui souligne son rôle essentiel dans le respect, la promotion et la protection des droits dans l’ensemble de l’Union européenne.

Le site web propose une structure améliorée qui se base sur des thèmes. Il regroupe les informations associées portant sur les crimes de haine, l’asile ou la protection des données, par exemple, de sorte que les utilisateurs peuvent accéder plus rapidement aux informations pertinentes qui les intéressent le plus.

En outre, il renvoie vers la multitude des différents types de supports que les utilisateurs peuvent parcourir, allant des publications à télécharger aux vidéos à visionner, ou encore des ensembles de données à explorer aux infographies à partager.

Il met en exergue certains liens utiles comme celui pointant vers le Système d’information européen sur les droits fondamentaux (EFRIS) de la FRA. Cette section oriente les utilisateurs vers des ressources essentielles, notamment des pratiques prometteuses issues de l’ensemble de l’Union sur la manière de lutter contre les crimes de haine ou de recueillir des données sur l’égalité, qu’ils pourraient exploiter dans leur propre travail.

Par ailleurs, les informations propres à chaque pays sont plus nombreuses, de sorte que les utilisateurs peuvent trouver des informations locales issues de leur propre pays. Le site signale également les informations qui sont disponibles dans d’autres langues de l’Union.

Les utilisateurs peuvent aussi s’inscrire pour recevoir des mises à jour concernant les projets par courrier électrique, et ainsi rester au fait des dernières évolutions au sein de l’agence.

Ce site traduit la capacité de mobilisation de la FRA, en sa qualité de carrefour pour tous les défenseurs des droits humains, sur lequel ils peuvent s’appuyer dans leur travail.

Il entend également traduire le leitmotiv relatif à la communication des droits de la FRA afin d’optimiser son impact et sa portée, contribuant ainsi à faire avancer les choses pour les citoyens de l’UE.

L’accessibilité demeure une problématique essentielle de la nouvelle identité du site.