Šajās rokasgrāmatās saprotamā veidā ir izskaidroti ES tiesību akti un tiesu prakse. FRA ir aprakstījusi šādus jautājumus:
FRA arī organizē ikgadēju Pamattiesību konferenci. Konferencē sanāk kopā 300–400 ieinteresētās personas, sākot no ES līmeņa, līdz pat valsts un vietējā līmeņa iestādēm, pilsoniskās sabiedrības organizācijām un praktiķiem, lai apspriestu konkrētus jautājumus. Piemēram: pamattiesības un migrācija uz ES (2014. gads); naida noziegumi (2013. gads); piekļuve tiesiskumam taupības laikā (2012. gads); neregulāro migrantu pamattiesības (2011. gads); bērna tiesības (2010. gads).
FRA uztur ciešu saikni ar attiecīgajām iestādēm un organizācijām visos līmeņos:
FRA organizē mazākas sanāksmes ar valstu ekspertiem un citām ieinteresētajām personām, lai atbalstītu savu pētījumu atklājumu ievērošanu. Šajās sanāksmēs tiek apkopotas zināšanas un izcelta daudzsološa prakse, kas varētu palīdzēt risināt konkrētas pamattiesību problēmas.
FRA iesaistās strukturētā dialogā ar pilsonisko sabiedrību, izmantojot Pamattiesību platformu (FRP). FRP ir pirmais aģentūras kanāls sadarbībai un informācijas apmaiņai ar gandrīz 400 pilsoniskās sabiedrības organizācijām, kas strādā ar daudziem pamattiesību jautājumiem visā ES. Platforma pulcina kopā Eiropas, valstu un vietējā līmeņa ieinteresētās personas no dažādām grupām. Tas ir unikāls forums, kas nodrošina patiesas Eiropas debates par pamattiesībām. Platformas sanāksmes norisinās vienreiz gadā.
Piecu gadu daudzgadīgajā ietvarā ir noteiktas FRA darba deviņas tematiskās jomas:
Šīs jomas veido aģentūras dažādos projektus.
Eiropas Parlaments, ES Padome un Eiropas Komisija var pieprasīt veikt pētījumu vai izteikt atzinumu par konkrētu jautājumu, kas neietilpst aģentūras darba programmā, tostarp tiesību aktu izstrādes procesā. Dalībvalstis no FRA var pieprasīt salīdzināmos datus un informāciju, lai informētu par valsts politikas attīstību.
ES un valsts iestādes bieži atsaucas uz FRA datiem, atzinumiem un ziņojumiem, piemēram, tādiem kā:
„ES iestādes ļoti augstu novērtē ziņojumus, kuros sniegti salīdzināmi un ticami dati par visām dalībvalstīm. Šāda veida ziņojumi ļauj salīdzināt faktisko situāciju dažādās dalībvalstīs un atbalstīt politikas veidošanu ES līmenī.” (FRA neatkarīgs ārējais novērtējums 2012. gadā)
FRA direktors vada un pārvalda aģentūru. Valde ir atbildīga par aģentūras darba programmas noteikšanu, tās budžeta apstiprināšanu un tās darba uzraudzību. Valde sastāv no neatkarīgiem ekspertiem, katra dalībvalsts ieceļ vienu ekspertu, diviem Eiropas Komisijas pārstāvjiem un viena Eiropadomes iecelta eksperta. Aģentūrai ir arī ārējo ekspertu Zinātniskā komiteja, kas garantē tās darba kvalitāti.
Fakti par FRA Direktors: Michael O’Flaherty Dibināta: 2007. gads Atrašanās vieta: Vīne, Austrija Personāls: 113 plus interni Budžets: EUR 21,2 miljoni FRA katram Eiropas nodokļu maksātājam izmaksā EUR 0,04 gadā 73 % no budžeta tiek tērēti operatīvajām darbībām.