Jede vierte Person in Europa ist Opfer von Online-Betrug
In dem Dokument der FRA mit dem Titel „Online fraud – people’s experiences across the EU“ (Online-Betrug – Erfahrungen der Menschen in der EU) werden die Bedenken von mehr als 26 000 Menschen, die in der gesamten EU über ihre Erfahrungen mit Online-Betrug befragt wurden, hervorgehoben. Dabei wurde festgestellt, dass
- 24 % der Menschen durch Sofortnachrichten oder E-Mails dazu verleitet wurden, Geld zu überweisen, für gefälschte Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen oder personenbezogene Daten weiterzugeben.
- bei den 25- bis 39-Jährigen 30 %Opfer von Betrug sind – mehr als in anderen Altersgruppen.
Unter denjenigen, die angaben, Opfer von Online-Betrug geworden zu sein:
- wurden 35 % dazu verleitet, gefälschte Waren oder Dienstleistungen zu kaufen – die häufigste Form des Online-Betrugs.
- wurden 25 % von Betrügenden, die sich als Familienangehörige oder Kontakte aus dem Geschäfts- oder Arbeitsbereich (24 %) oder als Bankmitarbeitende (22 %) ausgaben, dazu verleitet, Geld zu überweisen.
- waren 20 % von Investitionsbetrug betroffen.
- fielen 37 % mehr als einer Betrugsart zum Opfer.
- meldeten nur 15 % ihre Betrugserfahrung der Polizei.
Der Gefahr des Online-Betrugs wird durch die Europäische Strategie für die innere Sicherheit (ProtectEU), den Aktionsplan zur Bekämpfung von Online-Betrug sowie durch laufende Überarbeitungen der Opferschutzrichtlinie begegnet.
Die Ergebnisse der FRA-Umfrage leisten einen Beitrag zu den laufenden Diskussionen darüber, wie den Herausforderungen begegnet werden kann, denen Opfer von Online-Betrug in der Praxis gegenüberstehen, wenn sie versuchen, ihr Recht auf Rechtsschutz wahrzunehmen.
Die Umfrage wurde im November 2025 durchgeführt, und die Ergebnisse fließen in die umfassendere Arbeit der FRA zum Thema Gerechtigkeit für Opfer von Online-Betrug ein.