Si es usted nacional de un Estado miembro de la UE, si vive en uno de los Estados miembros o si administra una empresa en la UE, la legislación de la Unión le otorga una serie de derechos.
La protección de los particulares frente a las infracciones de la legislación de la UE es un asunto que compete fundamentalmente a los marcos nacionales de supervisión y a los tribunales. Así pues, si cree que las autoridades nacionales no han respetado estos derechos, deberá someter el asunto en primera instancia a los organismos nacionales.
Sin embargo, si su caso se refiere a una cuestión correspondiente al Derecho de la UE directamente aplicable a su situación, es posible que la Unión pueda prestarle ayuda.
Determinados miembros del Marco de la UE, como el Parlamento Europeo y el Defensor del Pueblo Europeo pueden emprender medidas.
Las peticiones presentadas al Parlamento Europeo constituyen un medio valioso para que los ciudadanos puedan obtener una audiencia formal ante las instituciones de la UE y establecen un vínculo directo entre aquellos y sus representantes elegidos democráticamente. También pueden llamar la atención del Parlamento sobre infracciones o sobre la aplicación incorrecta de la legislación de la UE. La Comisión de Peticiones tramita tales peticiones en el Parlamento Europeo.
El Defensor del Pueblo Europeo investiga reclamaciones acerca de los casos de mala administración en las instituciones y los órganos de la Unión Europea. Las personas que crean que una institución de la UE no actúa con arreglo a lo dispuesto en la CDPD tienen derecho a dirigirse al Defensor del Pueblo para buscar la reparación de sus derechos.
El Defensor del Pueblo Europeo ha tramitado reclamaciones relacionadas con la discapacidad y referidas a la accesibilidad de los edificios de las instituciones de la Unión, la interpretación en lenguaje de signos en eventos, la accesibilidad de los materiales en los sitios web y determinadas reclamaciones presentadas a empresas de seguro médico por funcionarios de la UE que tienen hijos con discapacidad.
Si usted es nacional o residente de un Estado miembro de la Unión, puede dirigir una reclamación al Defensor del Pueblo Europeo. Pueden presentar reclamaciones ante el Defensor asimismo las empresas, asociaciones y otras entidades con domicilio legal en la Unión pueden presentar estas reclamaciones.
El Defensor del Pueblo también ha publicado, en 24 lenguas, una primera versión de una explicación de fácil lectura de su trabajo y del modo de presentar una reclamación.
El Foro Europeo de la Discapacidad (FED) proporciona información a las personas con discapacidad que se sienten discriminadas en su experiencia individual y somete su caso a la atención de los responsables de las administraciones, así como al público en general.
El FED también presta asistencia en el proceso de obtención de reparación de derechos a través de intervenciones de terceros ante el Tribunal Europeo de Derechos Humanos y el Comité Europeo de Derechos Sociales.
También puede ponerse en contacto con la Comisión Europea para presentar una reclamación acerca de cualquier medida (legislativa, reglamentaria o administrativa) o de la ausencia de medidas o prácticas por parte de un Estado miembro que considere vulnera el Derecho de la Unión.
Si no es usted un experto en el Derecho de la UE, puede resultarle difícil identificar con exactitud qué ley se ha violado. Podrá obtener un asesoramiento rápido e informal a través del servicio Tu Europa – Asesoramiento en su propia lengua.
Fuera del ámbito de aplicación de la legislación de la UE, sus derechos están protegidos por la Constitución y las leyes de su país.
Si considera que sus derechos han sido violados en un contexto que no está cubierto por la legislación de la UE, tendrá que dirigir su denuncia a la autoridad nacional pertinente, ya sea el Gobierno, los tribunales nacionales o un órgano especializado en derechos humanos.
La herramienta interactiva puede ayudarle a encontrar la organización adecuada para ayudarle a resolver su problema de derechos fundamentales.