Cookies

Utilizamos cookies no nosso sítio Web. Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um sítio Web instala no computador ou dispositivo móvel do visitante.

Usamos cookies de origem para o funcionamento técnico do sítio Web e, caso o visitante autorizar, para a recolha da experiência de navegação dos utilizadores no nosso sítio Web para efeitos de estatísticas anonimizadas, cujo objetivo é melhorar a nossa comunicação e o serviço que prestamos.

Pode encontrar nesta página a opção para gerir o seu consentimento.

Para visualizar um vídeo da FRA no nosso sítio Web, surgirá uma mensagem para o alertar de que necessita de aceitar cookies de terceiros do YouTube.O YouTube tem os seus próprios cookies e políticas de privacidade sobre os quais não temos controlo. A instalação de cookies do YouTube só ocorrerá se autorizar esses cookies.


Cookies de origem para o funcionamento técnico do sítio Web

Este sítio Web é executado no sistema de gestão de conteúdo (CMS) Drupal. O Drupal configura alguns cookies para melhorar a experiência do utilizador e auxiliar na utilização do sítio Web (por exemplo, para verificar se um utilizador tem o JavaScript ativado). Neste sítio Web, os cookies configurados pelo Drupal são os seguintes:

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fra.europa.eu

Sessão

Armazena o tamanho da fonte selecionado pelo utilizador.

has_js

fra.europa.eu

Sessão

Informa o sistema de gestão de conteúdo se o javascript está ativado nas configurações do navegador. Pode fornecer conteúdos de forma adequada, em função das configurações do utilizador. Expira quando o utilizador fechar o navegador.

eu_cookie_consent

.europa.eu

Sessão

Informa o sistema de gestão de conteúdo se o utilizador autorizou aceitar cookies analíticos agregados e cookies do YouTube.

 

Cookies de origem utilizados pelo sistema analítico da Matomo

Utilizamos o sistema analítico da Matomo para monitorizar e avaliar a eficácia e eficiência do sítio Web da FRA.

A Matomo é uma plataforma de análise de código aberto que é totalmente controlada pela FRA. Esta plataforma permite a proteção de dados pessoais dos utilizadores finais graças a elementos como a desidentificação de endereços IP. Além disso, a FRA criou uma funcionalidade para gerir o consentimento dos utilizadores relativamente à recolha da experiência de navegação dos utilizadores para estatísticas anonimizadas.

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Domínio

Expiração / Duração máxima

Finalidade

_pk_id.

fra.europa.eu

13 meses

Para verificar se um utilizador visita o sítio Web pela primeira vez ou se já o visitou anteriormente.

_pk_ses.

fra.europa.eu

30 minutos

Para rastrear as páginas que foram visitadas

Informações e medidas em matéria de proteção de dados na Matomo

A Matomo está configurada para armazenar cookies de origem.

Os cookies (da Matomo) permitem à FRA rastrear as seguintes informações sobre os visitantes. Utilizamos estas informações para preparar relatórios estatísticos agregados e anonimizados da atividade dos visitantes:

  • Endereço IP (com 2 bytes mascarados)
  • Localização: país, região, localidade, latitude e longitude aproximadas (geolocalização)
  • Data e hora do pedido (visita ao sítio Web)
  • Título da página visualizada (Título da página)
  • URL da página visualizada (URL da página)
  • URL da página visualizada antes da página atual (URL referenciador)
  • Resolução do ecrã do dispositivo do utilizador
  • Hora no fuso horário do visitante
  • Ficheiros clicados e transferidos (Transferência)
  • Hiperligações clicadas para um domínio externo (Ligação externa)
  • Tempo de geração de páginas (o tempo necessário para que as páginas Web sejam geradas pelo servidor Web e posteriormente transferidas pelo visitante: Velocidade da página)
  • Idioma principal do navegador Web utilizado (cabeçalho Accept-Language)
  • Versão do navegador Web, plugins de navegador Web (PDF, Flash, Java, etc.…), versão do sistema operativo, identificador de dispositivo (cabeçalho User-Agent)
  • Idioma da página visitada
  • Campanhas
  • Pesquisa no sítio Web 

A FRA mantém o controlo total dos dados recolhidos através de cookies de origem, armazenando-os em servidores que são propriedade exclusiva da própria Agência e por ela controlados.

Além de alguns cookies de sessão, a Matomo gera um cookie persistente de ID aleatório que permite à FRA identificar quando um utilizador regressa ao sítio Web. Este cookie tem uma data de expiração de 13 meses, período após o qual é automaticamente removido do dispositivo do utilizador.

Cookies de terceiros utilizados pelo YouTube

Para visualizar um vídeo da FRA no nosso sítio Web, surgirá uma mensagem para o alertar de que necessita de aceitar cookies de terceiros do YouTube.

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Domínio

Expiração / Duração máxima

Finalidade

1P_JAR

.google.com

1 mês

Recolhe estatísticas de acesso ao sítio Web e taxas de conversão controladas.

CONSENT

.google.com

20 anos

Este cookie é utilizado para guardar as preferências do utilizador e outras informações. As preferências incluem, em particular, o idioma preferido, o número de resultados de pesquisa a apresentar na página, bem como a decisão de ativar ou não o filtro Google SafeSearch.

DV

www.google.com

7 minutos

Este cookie é utilizado para guardar as preferências do utilizador e outras informações. As preferências incluem, em particular, o idioma preferido, o número de resultados de pesquisa a apresentar na página, bem como a decisão de ativar ou não o filtro Google SafeSearch.

GPS

.youtube.com

1 dia

Regista um ID exclusivo em dispositivos móveis para permitir o rastreamento com base na localização geográfica por GPS.

IDE

.doubleclick.net

1 ano

Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e reportar as ações do utilizador do sítio Web após visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante, com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador.

NID

.google.com

6 meses

Regista um ID exclusivo que identifica o dispositivo de um utilizador que regressa ao sítio Web. O ID é utilizado para anúncios direcionados.

PREF

.youtube.com

8 meses

Regista um ID exclusivo que é utilizado pelo Google para manter estatísticas sobre o modo como o visitante utiliza vídeos do YouTube em diferentes sítios Web.

VISITOR_INFO1_LIVE

.youtube.com

179 dias

Tenta estimar a largura de banda dos utilizadores em páginas com vídeos do YouTube integrados.

YSC

.youtube.com

Sessão

Regista um ID exclusivo para manter estatísticas sobre os vídeos do YouTube visualizados pelo utilizador.

 


Consentimento para a recolha da sua experiência de navegação para obter estatísticas anonimizadas e para visualizar vídeos do YouTube

Por defeito, a experiência de navegação dos nossos visitantes NÃO é rastreada pela FRA nem por terceiros. O utilizador pode, no entanto, optar por consentir em contribuir com a sua experiência de navegação no nosso sítio Web para que possamos produzir estatísticas anonimizadas ou aceitar cookies de terceiros de modo a que o utilizador possa visualizar vídeos do YouTube incorporados no nosso sítio Web.

Se ativar a opção Do Not Track (Não Rastrear) (ver explicação infra) no seu navegador Web, respeitaremos a sua escolha e a sua experiência de navegação no nosso sítio Web não será rastreada para as nossas estatísticas anonimizadas.

Se não tiver ativado a opção Do Not Track, apresentaremos uma barra de cookies que lhe permitirá fazer a sua escolha e instalaremos um cookie denominado «eu_cookie_consent» para registar a sua escolha. Se consentir em submeter a sua experiência de navegação a análise estatística, a Matomo é ativada e alguns cookies relevantes são carregados. Poderá sempre decidir retirar o seu consentimento ou voltar a dar o seu consentimento em qualquer momento nesta página.

O «eu_cookie_consent» é um cookie de sessão: se fechar o navegador e se a opção Do Not Track não estiver ativada, uma barra de cookies surgirá novamente para que possa reconfirmar a sua escolha.

Caso tenha desativado todos os cookies, a barra de cookies surgirá automaticamente em cada visita ao nosso sítio Web.

Se desejar dar o seu consentimento (ou retirar o seu consentimento) para análise estatística e para cookies de terceiros do YouTube:


Opção «Do not track» [não rastrear]

Do Not Track (Não rastrear) é uma função que permite que os visitantes não sejam localizados em sítios Web. As opções «Do Not Track» estão disponíveis em vários navegadores, incluindo:

Firefox

Internet Explorer

Chrome

Safari

Opera

Acesso restrito à informação

Toda a comunicação de dados analíticos é feita de forma encriptada através do protocolo HTTPS. O acesso aos relatórios analíticos gerados pela Matomo está reservado ao pessoal autorizado da Agência que lida com a Matomo, ou a pessoal externo devidamente autorizado, que pode ser chamado a analisar, desenvolver e/ou proceder à manutenção regular de determinados sítios Web.

Ocultação de endereços IP

Atenção: a instituição, localidade e país de origem para fins estatísticos são determinados a partir do IP completo, sendo depois armazenados e agregados antes da ocultação. A Matomo utiliza um mecanismo de desidentificação de IP que automaticamente mascara uma parte do IP («Internet Protocol») de cada utilizador, o que impossibilita, de facto, a identificação de um determinado utilizador do sítio Web da FRA através do endereço de IP único.

Registos dos utilizadores

A Matomo apaga automaticamente os registos de visitantes após 54 semanas. Os dados anonimizados e agregados são conservados por período indeterminado pela FRA para fins de análise.


Cookies das redes sociais

A FRA tem presença em cinco plataformas de redes sociais. As nossas contas no Twitter, Facebook, YouTube e LinkedIn reforçam a nossa presença e visibilidade em linha.

  • O sítio Web da FRA não configura cookies ao apresentar ligações para os nossos canais de redes sociais quando o utilizador navega no nosso sítio Web.
  • Pode visualizar vídeos da FRA, que nós carregamos (incorporamos) também no nosso canal do YouTube. Poderá também visitar o nosso Twitter, Facebook, Instagram e LinkedIn a partir do nosso sítio Web.
  • Para visualizar um vídeo da FRA no nosso sítio Web, surgirá uma mensagem para o alertar de que necessita de aceitar cookies do YouTube.O YouTube tem os seus próprios cookies e políticas de privacidade sobre os quais não temos controlo. A instalação de cookies do YouTube só ocorrerá se autorizar esses cookies.
  • Da mesma forma, ao clicar nos botões LinkedIn ou Facebook no nosso sítio Web, será redirecionado para os respetivos sítios Web, possuindo cada um deles as suas próprias políticas de cookies e privacidade sobre as quais não temos controlo. Pode consultar as políticas de cookies dos cinco canais de redes sociais onde a FRA está presente aqui:

Contacto

Para qualquer dúvida ou informação sobre a forma como utilizamos cookies, contacte-nos através do nosso formulário de contacto.