V smernicah je predstavljenih deset napotkov za ravnanje na enem od naslednjih petih osnovnih področij:
- dostojanstveno obravnavanje vseh oseb,
- prepoznavanje in napotitev ranljivih oseb,
- upoštevanje pravne podlage, nujnosti in sorazmernosti pri uporabi sile,
- uporaba zaščitnih ukrepov pri zadrževanju oseb na mejah ter
- upoštevanje postopkovnih zaščitnih ukrepov in varovanje osebnih podatkov.
Te smernice nikakor ne omejujejo veljavnih standardov in zaščitnih ukrepov v zvezi s temeljnimi pravicami oziroma nanje ne vplivajo negativno.