Ръководството съдържа 10 допустими и недопустими действия, свързани с пет основни области:
- третиране на всяко лице с достойнство;
- идентифициране и насочване на уязвими хора;
- спазване на правното основание, необходимост и пропорционалност при използване на сила;
- прилагане на гаранции при задържане на хора на границите; и
- спазване на процесуалните гаранции и защита на личните данни.
Никакви елементи от настоящото ръководство не ограничават или засягат неблагоприятно приложимите стандарти и гаранции относно основните права.